网易互客怎么样?网易互客是怎样帮助销售精准获客的 03-17

    一、打破传统模式
    网易互客推出了一种解决传统电销问题的方案,它突破了单一的电话销售模式,让“微信+短信+电话”相结合,以此来推动电销业绩的突飞猛进。
    举个例子,在过去几年经常能收到一些莫名其妙的电话,还在上高中的你,突然收到向你推销房子的电话。是不是觉得十分闹心,所以有时候不是客户的要求太高,而是推销的产品没有撞在客户的“心口”。
    二、精准获得客户
    客户流失这种问题的关键在于没有提前了解顾客需求,而网易互客恰巧避免了这种问题的出现。
    销售人员可以自己编辑文章、海报、表单或是小程序等,当有客户阅读或者填写表单时,它就会自动捕捉到客户关键行为,实时通知销售。便于持续跟进客户。
    三、自动形成智能标签
    销售人员与客户进行沟通时,信息交换是彼此了解的基础,和客户沟通时一般都是采用打电话的方式,但这对我们记录信息并不方便。
    网易互客智能云呼叫功能,会过保存下与顾客的通话录音,然后再用AI完成语音到文本的转换,并自动生成含有客户核心文本信息的智能标签,从而方便销售快速了解到客户信息。
    四、持续跟踪客户
    与客户沟通好之后,接下来就是回访电话。什么时间给客户回访电话也很重要,太早会有一种被催促的感觉,但太晚去回访又会显得不重视客户。
    这是令所有销售都十分头疼的问题,网易互客的“客户雷达功能”可以帮助销售解决这个问题,它会实时捕捉客户的浏览动态。销售就可以根据它提供的信息与客户进行下一步的交流。
    在经过以上的互动交流后,网易互客就会根据你与客户的互动行为,来计算出“互动指数”。互动指数越高,客户的价值也就越高,成功几率也会越高。
    网易互客很多功能还在不断持续更新中,如果小伙伴们后续想要了解其他方面的,可以在添加客服微信进行了解哦~

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